AGB im Helm-Hotel - Innichen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

An- und Abreise:
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann und bis 16.00 für Sie reserviert ist. Bei späterer Anreise bitten wir um Benachrichtigung.

Angeld:
Reservierungen gelten erst dann als bindend, wenn eine Bestätigung per Fax, E-Mail oder Post seitens des Helm-Hotel erfolgt, sowie ein Angeld von 100 € bis 200 € pro Zimmer überwiesen wurde. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir bei einer Überweisung keine Spesen übernehmen können. Die Anzahlung gilt als Kaution, die bei Stornierung nicht zurückerstattet wird. Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Beginn des gebuchten Zeitraums wird die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben. Die Anzahlung können Sie wie folgt leisten:

• Banküberweisung:
  Raiffeisenkasse Hochpustertal - Italy
  IBAN CODE: IT 44 X 08020 58799 000302280876
  SWIFT CODE: RZSBIT21009
• Onlineüberweisung Click to pay
• mittels Angabe Ihrer Kreditkartendaten
• innerhalb Italien mit der vaglia postale

Mahlzeiten:
Bei nicht konsumierten Mahlzeiten im Haus ist es uns nicht möglich, einen Preisnachlass zu gewähren.

Stornierungen, vorzeitige Abreise:
Eine Stornierung Ihrer Zimmer ist nur bis 30 Tage vor Ankunft ohne Kosten möglich. Bei späterer Absage, verspäteter Ankunft oder frühzeitiger Abreise wird das Zimmer für den vereinbarten Zeitraum in Rechnung gestellt. Daher empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!

Zahlungsmittel:
Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) und EC-Karte begleichen. Bargeldbezahlung wird bevorzugt.

Zimmernummer:
Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.

Ihr Hotel in den Dolomiten
Das Helm-Hotel in Innichen ist Ihr ideales Hotel in den Dolomiten! Im Winter nur 300 m von den Helmbahnen entfernt, bietet es komfortable Zimmer, beste Südtiroler Küche, einen lichtdurchfluteten SPA-Bereich, Spielecke im Innern und Spielplatz im Freie, Lounge mit einem offenen Kamin und ein solarbeheiztes Schwimmbad im Sommer!